L’État français devrait être responsable du raccordement des foyers au réseau de fibre optique, et non des entreprises privées, déclare le sénateur Patrick Chaize
La proposition d’un sénateur de modifier la loi sur la façon dont les câbles à fibres optiques sont connectés aux maisons a bouleversé les opérateurs, mais il a dit La Connexion que le système actuel ne fonctionne pas.
À l’heure actuelle, les autorités locales sont responsables du déploiement du réseau de câbles à fibres optiques, dans le but de rendre toutes les maisons du pays accessibles depuis le réseau d’ici 2025.
Jusqu’à présent, seulement 70% du pays est couvert.
Une fois le réseau mis en place, les entreprises, emmenées par les quatre grands que sont Orange, SFR, Bouygues et Free, se disputent les derniers raccordements à la maison, avec, comme prix, la possibilité d’enfermer les ménages dans l’utilisation de leur « box ». modems, généralement pendant un an.
En pratique, très peu de foyers changent d’opérateur une fois qu’ils ont un système qui fonctionne.
Le réseau Internet doit être géré comme un réseau électrique
Face à la colère du public face au nombre de pannes, le sénateur Patrick Chaize, de l’Ain, souhaite que la loi change afin que les raccordements au réseau internet via les câbles à fibre optique soient assimilés aux raccordements au réseau électrique ou au réseau gazier.
Avec l’électricité et le gaz, les raccordements aux ménages sont contrôlés par des organismes étatiques, qui sont également responsables de la sécurité et des normes de raccordement.
« Le problème est que les opérateurs ne sont tout simplement pas adaptés au nombre de connexions – 15 000 par jour – et donc ils sous-traitent, et leurs sous-traitants sous-traitent également », a déclaré M. Chaize.
« Au bout du fil, vous avez un indépendant, qui ne paye qu’une dizaine d’euros une fois le raccordement au nouveau logement réalisé, et il est souvent brutal dans son travail, coupant trois autres raccordements pour faire celui qu’il sont payés le plus rapidement possible.
Il a déclaré que ce problème avait été discuté et que les opérateurs avaient été invités à changer les choses depuis trois ans maintenant, et que rien ne s’était passé.
« La loi est susceptible d’être adoptée par le Sénat à l’unanimité », a déclaré M. Chaize.
« Une fois à l’Assemblée nationale, les choses pourraient se compliquer.
« J’espère que les opérateurs présenteront un plan cohérent et financé pour améliorer les choses, auquel cas la loi ne sera pas nécessaire. »
Incitation à s’améliorer
Comme mesure incitative, la loi de M. Chaize propose qu’après cinq jours sans internet, les abonnés n’aient plus à payer leurs abonnements, et qu’après 10 jours les opérateurs commencent à payer une amende journalière à leurs clients.
Il a déclaré que les problèmes rencontrés par les personnes disposant de connexions à fibre optique, le ralentissement du service le soir et le mercredi, lorsque les enfants ne sont pas à l’école, n’étaient pas dus à une sous-ingénierie du réseau.
« Pour les anciennes connexions ADSL, les problèmes étaient dus au système, mais avec la fibre optique, cela doit être dû aux paramètres du système avec les opérateurs individuels. »
Plusieurs Rapport les lecteurs ont signalé que les vitesses étaient pires après 18h00, en particulier dans les petits villages.
Dans son rapport annuel 2022, l’Arcep, le régulateur des télécoms, a déclaré que le plus grand nombre de plaintes reçues du public concernaient la qualité des connexions par câble à fibre optique, en particulier les personnes coupées lors de l’établissement de nouvelles connexions.
L’Arcep a déclaré accepter que la proposition de loi était « parce que les gens en ont marre de la situation actuelle », mais elle a estimé que changer la loi n’était pas la meilleure façon d’améliorer les choses.
Au lieu de cela, l’Arcep a déclaré qu’elle pensait que les opérateurs s’amélioreraient après avoir signé un accord pour le faire en septembre dernier.
Les opérateurs avertissent qu’une modification de la loi ralentirait le déploiement d’Internet à haut débit.
Un récent rapport de l’association de consommateurs UFC-Que Choisir a révélé que 17,2 % des foyers n’ont accès à l’internet haut débit que via une technologie sans fil comme la 4G ou le satellite, moins fiable et plus chère.
