Lorsqu’on débute sa vie professionnelle et qu’on emménage dans son premier appartement, il y a toute une série de défis à relever. Parmi ceux-ci, il y a par exemple les négociations avec les opérateurs téléphoniques pour obtenir le meilleur forfait possible. Sur les réseaux sociaux, notamment sur une plateforme très populaire auprès des jeunes de 18 à 24 ans, des vidéos ludiques et instructives sont mises en ligne pour aider les utilisateurs à résoudre ces petits tracas du quotidien. Ces contenus courts et divertissants sont un excellent moyen d’apprendre à gérer les litiges et les situations conflictuelles qui peuvent survenir dans la vie de tous les jours.
Il est clair que le verbe « masdakiser » est désormais largement utilisé, même s’il n’est pas encore officiellement reconnu dans les dictionnaires. Il est possible que vous ayez déjà entendu cette expression dans la bouche d’un de vos jeunes collègues ou proches. Cet engouement provient en grande partie du pseudonyme de l’influenceur Masdak, qui s’est fait connaître sur TikTok. Avec des centaines de milliers voire des millions de vues, ses vidéos mettent en scène des situations où son personnage revendique ses droits face à un patron, un propriétaire ou une administration, popularisant ainsi le terme « masdakiser ».
Masdak, influencer star avec ses 2,8 millions d’abonnés sur TikTok, estime qu’il y a de nombreuses lacunes en matière de droit chez les gens. Selon lui, beaucoup ne savent pas comment chercher pour accéder à leurs droits en cas de litige. Il a commencé en parlant de finances sur TikTok, mais a rapidement basculé vers des vidéos traitant du droit bancaire en raison de la popularité de ces dernières. Ses explications sur des sujets tels que la différence entre le salaire brut et net, le paiement du salaire en espèces ou la consignation des loyers rencontrent un certain succès car elles traitent de litiges liés à la vie quotidienne.
Cependant, il est crucial de souligner que les vidéos de Masdak ne visent pas à résoudre des litiges individuels. Il encourage plutôt son audience à vérifier si les informations qu’il partage s’appliquent à leur situation et à contacter un avocat si nécessaire. Bérénice Bauduin, enseignante et chercheuse spécialisée en droit social, souligne que bien que les vidéos de Masdak ne soient pas nécessairement incorrectes, elles manquent parfois de précision. De plus, certaines personnes ont exprimé dans les commentaires de leurs déceptions à ne pas avoir pu faire valoir leurs droits comme présenté dans les vidéos.
Face à la popularité croissante des contenus juridiques sur TikTok, plusieurs avocats ont rejoint la plateforme pour répondre à cette demande. Certains d’entre eux utilisent le format popularisé par Masdak et organisent même des séances de questions-réponses en direct. Inès Demmou, par exemple, a décidé de se consacrer pleinement à TikTok et Instagram pour partager des informations juridiques de manière pédagogique. Son succès sur la plateforme témoigne d’un réel intérêt des jeunes générations pour l’éducation au droit.
Les syndicats, quant à eux, rencontrent des difficultés à toucher les jeunes travailleurs, de plus en plus précaires. La CFDT a donc également investi TikTok pour proposer des informations juridiques adaptées aux jeunes. Malgré des chiffres d’abonnés inférieurs à ceux de Masdak, la CFDT offre un cadre d’action collective aux jeunes, favorisant ainsi la solidarité et la revendication collective de droits.
