Pour faire face à l’augmentation des prix du carburant, résultant du conflit au Moyen-Orient, un hôtel du Maine-et-Loire a constaté que, en quelques jours, son volume de réservations avait doublé. Afin d’attirer davantage de clients, l’établissement a offert à chaque personne qui réservait une carte-cadeau de 20 euros, valable pour le carburant, remise lors de la réservation.
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Alors que son camping se prépare à accueillir la saison estivale avec un coup de frais, le propriétaire situé dans les Cévennes, dans le Gard, n’avait pas anticipé l’impact croissant du prix des carburants qui pourrait dissuader certains visiteurs. « Nous avons commencé à recevoir des appels de clients qui ne nous contactaient pas auparavant et qui nous demandaient quelle distance nous séparait de leur domicile. Cela nous a montré que le coût du carburant devenait une contrainte pour les vacances. Nous cherchons, à notre échelle, une petite aide pour alléger ce poids », raconte Clément Fernandez, le propriétaire du camping.
La solution adoptée il y a deux semaines: une carte carburant destinée à atténuer les frais relatifs aux déplacements. « Pour une réservation d’une semaine, vous obtenez une carte carburant d’un montant de 25 euros, pour deux semaines, 50 euros, et si le séjour peut s’étendre jusqu’à trois semaines, on vous remet une carte carburant de 75 euros », précise-t-il à une cliente. Cette initiative semble relancer les réservations, qui affichent un niveau trois fois supérieur à celui habituel.
Une approche qui pourrait dynamiser l’hôtellerie traditionnelle
Mettre les hausses de prix en avant comme argument commercial, plusieurs ont envisagé cette piste. Le même principe est appliqué dans un autre établissement hôtelier. L’objectif est de pousser les touristes à reprendre la route. « Il faut que nous, chefs d’entreprise, occupions un rôle moteur dans notre territoire. Il nous incombe aussi de faire en sorte que notre territoire fonctionne », affirme le gérant. Cette initiative pourrait bien bénéficier au secteur de l’hôtellerie traditionnelle, qui a connu une activité au ralenti ces dernières années.
