La station de ski affirme qu’une nouvelle fonctionnalité de sécurité dans les téléphones sème la confusion car elle appelle automatiquement les services d’urgence en cas de pentes raides et d’arrêts brusques
Une fonction de sécurité des nouveaux iPhones sème la confusion sur certaines pistes de ski en France car elle déclenche une alerte et appelle les services d’urgence lorsque l’utilisateur s’arrête brusquement ou emprunte une piste raide en ski ou en snowboard.
La fonction « détection de collision » se déclenche lorsque la personne qui la tient (ou qui l’a dans sa poche ou dans sa voiture) s’arrête brusquement. Comme son nom l’indique, la fonction est conçue pour détecter quand quelqu’un a été impliqué dans un accident et appelle automatiquement les services d’urgence.
Il est destiné à aider en cas d’accident de voiture et d’autres événements similaires.
Il donne à l’utilisateur 20 secondes pour annuler l’appel avant qu’il ne se poursuive. Vous pouvez également appeler les services d’urgence automatiquement si vous maintenez le bouton « marche/arrêt » pendant cinq secondes en continu. La fonction fait un bruit fort lorsqu’elle envoie l’appel, mais cela serait difficile à entendre en skiant.
Sur les pistes en France, l’alerte est envoyée au local pompiersqui redirige ensuite l’appel vers la station de ski en question.
Mais l’utilisateur d’iPhone va bien et vient de s’arrêter rapidement ou de descendre une piste particulièrement raide. Cependant, comme l’utilisateur ne répond généralement toujours pas (car il ignore généralement que l’appel a même eu lieu), les services d’urgence doivent toujours se rendre sur les lieux pour vérifier que tout va bien.
Cela entraîne des perturbations, des surcoûts et des appels inutiles.
Certaines stations n’ont pas connu le problème, mais lorsqu’elles ont été interrogées par BMFTVune station de Val-d’Isère a déclaré avoir reçu 56 appels de ce type.
Le problème a été plus répandu aux États-Unis (notamment dans l’Utah et le Colorado) et au Japon, mais devient progressivement plus problématique en France. Il y a eu au moins 700 rapports de fausses alertes parmi les skieurs aux États-Unis.
En conséquence, le fabricant d’iPhone Apple travaille sur une solution. Cela inclura probablement une mise à jour poussée sur les appareils dans les semaines à venir.
Antoine Morel, BFM Journaliste en technologie d’entreprise, rapporte : « Il y aura des mises à jour logicielles pour affiner cette fonctionnalité. Ce n’est pas parfait mais ça va s’améliorer dans les semaines à venir.
« Cependant, même si elle cause des problèmes, il est important de dire que cette technologie peut aussi sauver des vies, car elle détecte les vrais accidents. »
Certaines stations de ski aux États-Unis ont même commencé à demander aux skieurs de désactiver complètement la fonction avant de se rendre sur les pistes.
Cependant, une responsable de centre d’appels d’urgence dans l’Utah, aux États-Unis, a déclaré aux médias locaux que bien que son centre reçoive trois à cinq de ces appels iPhone par jour depuis les pistes, elle ne recommanderait pas de désactiver la fonction, car cela pourrait sauver des vies. d’un véritable accident (comme un skieur heurtant un arbre).
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