L’UE a annoncé jeudi des enquêtes sur YouTube et TikTok pour déterminer les mesures prises par les plateformes américaines et chinoises pour garantir la sécurité des mineurs.
La Commission européenne a déclaré avoir envoyé des demandes formelles d'informations respectivement à TikTok et YouTube, première étape des procédures lancées dans le cadre de la nouvelle loi européenne sur le contenu numérique.
L'organe exécutif de l'Union européenne a déclaré vouloir savoir quelles mesures les plateformes de partage de vidéos ont prises pour se conformer à la loi sur les services numériques (DSA), notamment en ce qui concerne les risques posés à la santé mentale et physique des enfants.
Le DSA fait partie du puissant arsenal de l’UE pour mettre au pas les grandes technologies et exige que les géants du numérique fassent davantage pour lutter contre la propagation de contenus illégaux et préjudiciables ainsi que contre la désinformation.
Les plateformes s'exposent à des amendes pouvant atteindre 6 % du chiffre d'affaires mondial en cas de violation.
TikTok, propriété de la société chinoise ByteDance, est particulièrement populaire auprès des jeunes utilisateurs, tandis que YouTube fait partie de l'empire numérique Alphabet qui comprend Google.
Les deux sociétés doivent répondre avant le 30 novembre.
Le plus haut responsable de l'application des technologies de l'UE, Thierry Breton, a déclaré en août que la protection des enfants serait une priorité en matière d'application de la DSA.
La loi interdit également la publicité ciblée auprès des mineurs âgés de 17 ans et moins.
Nous avons envoyé une demande d'informations à TikTok et YouTube, demandant aux entreprises de fournir plus d'informations sur leurs obligations liées à la protection des mineurs en vertu de la loi sur les services numériques.
Plus d'informations ↓https://t.co/rA26Km5CIx#DSA
– Commission européenne (@EU_Commission) 9 novembre 2023
L’UE a déjà lancé des enquêtes sur TikTok, Twitter (rebaptisé X) et Meta, société mère de Facebook, pour désinformation suite à l’attaque du Hamas en Israël le 7 octobre.
Contenu suicidaire
En début de semaine, l'ONG Amnesty International a également tiré la sonnette d'alarme, en publiant deux rapports dont un sur le fil « For You » de TikTok, qui risquait, selon elle, de « pousser les enfants et les jeunes vers des contenus préjudiciables à la santé mentale ».
🚨TikTok est-il sûr pour les jeunes utilisateurs ?
La réponse n’est pas vraiment. C'est pourquoi nous disons à TikTok de #RéparerTikTok et #RéparerLeFeed. Lisez pourquoi ci-dessous 👇🏽
Signez la pétition maintenant : https://t.co/J8A6RBF03H
Et regardez la vidéo ici : https://t.co/oFvYOdSDGX
TW : suicide, automutilation
– Zahra Asif (@zahrasalmanasif) 7 novembre 2023
« Des recherches techniques menées en partenariat avec l'Algorithmic Transparency Institute et AI Forensics utilisant des comptes automatisés ont montré qu'après cinq à six heures sur la plateforme, près d'une vidéo sur deux était liée à la santé mentale et potentiellement dangereuse, soit environ 10 fois le volume diffusé sur les comptes avec aucun intérêt pour la santé mentale », indique le rapport.
« Le système de recommandation de contenu de TikTok et ses pratiques invasives de collecte de données constituent un danger pour les jeunes utilisateurs de la plateforme en amplifiant les contenus dépressifs et suicidaires qui risquent d'aggraver les problèmes de santé mentale existants.
🚨 Nous avons constaté que TikTok abuse de votre vie privée, crée une dépendance de par sa conception et que les jeunes utilisateurs signalant un intérêt pour la santé mentale risquent de tomber dans des terriers de contenu préjudiciable.
Rejoignez notre campagne mondiale pour rendre TikTok plus sûr pour les jeunes utilisateurs ! #RéparerTikTok
TW : automutilation, suicide pic.twitter.com/X9cL2OENgr
– Amnesty Tech (@AmnestyTech) 7 novembre 2023
Lisa Dittmer, chercheuse à Amnesty, a déclaré que les résultats révélaient les « pratiques de conception manipulatrices et addictives » de TikTok, qui, selon elle, étaient conçues pour maintenir l'engagement des utilisateurs le plus longtemps possible.
« Ils montrent également que le système algorithmique de recommandation de contenu de la plateforme, reconnu pour avoir permis l'essor mondial rapide de la plateforme, expose les enfants et les jeunes adultes ayant des problèmes de santé mentale préexistants à de graves risques », a déclaré Dittmer.
Des bordures plus strictes
Cette décision du Breton de l'UE intervient trois jours après qu'il ait demandé au directeur général de TikTok, Shou Zi Chew, de ne ménager aucun effort pour contrer la désinformation sur sa plateforme.
La DSA a également exigé que les entreprises technologiques fassent davantage pour lutter contre la propagation des marchandises illégales.
La Commission européenne a ouvert une enquête sur la société chinoise AliExpress sur les mesures qu'elle prend pour protéger les consommateurs en ligne contre les produits illégaux, y compris les faux médicaments.
TikTok et YouTube font également partie des 22 services répertoriés par l'UE en septembre qui sont confrontés à des restrictions plus strictes sur la façon dont ils font des affaires en vertu de la loi sœur de la DSA, la loi sur les marchés numériques (DMA).
Les entreprises doivent se conformer pleinement au DMA d’ici mars 2024.
